隐私声明
本《隐私声明》（以下简称“本声明”）是根据《2010年个人资料保护法》（以下简称“个人资料法”）发布，旨在规范 Sahajidah Hai-O Marketing Sdn Bhd、其子公司、关联公司、共同控制实体及附属公司（以下简称“SHOM”、“本公司”、“我们”或“我方”）作为资料控制方对您的个人资料（定义如下）的收集与处理。
在本书面声明中，“个人资料”与“处理”的定义应以《个人资料法》（PDPA）所规定的含义为准。
在您与SHOM进行相关业务往来或参与相关商业活动的过程中，可能需要向我们提供或由我们收集您的个人资料。此类个人资料包括但不限于：姓名、身份证号码、护照号码、税号、地址、性别、出生日期、婚姻状况、配偶信息、推荐人信息、联系方式（例如通讯地址、电话号码或手机号码）、信用卡资料、银行账户号码、电子邮件地址、种族、国籍、签名、图像（包括照片）、视频录影、闭路电视（CCTV）与安全监控录像，以及其他为收集或提供个人资料之目的所需的其他资料。
您的个人资料可能通过以下渠道被收集或提供给我们：
(a) SHOM官方网站；
(b) SHOM电子商务平台；
(c) SHOM会员门户网站；
(d) SHOM的电子表格；
(e) SHOM的实体表格；
(f) 电子邮件；及/或
(g) 社交媒体与其他通讯平台。
（以下统称为“个人资料”）。
2. 您的同意
当您向我们提供个人资料时，即表示您已阅读并接受本声明，并同意我们按照本声明所述方式处理您的个人资料。若您向我们提供了第三方的个人资料，您在此保证并声明已取得该等第三方的同意，允许SHOM根据本声明的条款处理其个人资料。
您的个人资料由 SHOM 按法律要求或允许的范围收集及进一步处理，以履行您所要求的商业交易，包括但不限于以下用途：
(a) 通过信函、电话、短信、WhatsApp、电子邮件、简报、会员门户及其他通讯方式与您联系；
(b) 在业务范围内为您提供服务，包括提供会员网络及其在组织内的表现；
(c) 用于客户数据库的维护及客户服务相关流程；
(d) 用于评估向SHOM提供产品/服务的供应商资格或适合性，并通过征信调查验证身份或财务状况，或评估因向SHOM提供产品/服务而可能引发的利益冲突情况；
(e) 用于账单及财务用途，包括收款/付款（及所有相关交易）、会计及税务事项；
(f) 回复您的咨询或问题；
(g) 管理您参与SHOM的活动、培训、项目及公司计划；包括记录和发布您在活动期间所拍摄的照片/视频；
(h) 整理及汇总问卷或调查资料；
(i) 向您提供有关本公司产品、服务、即将举行的活动、促销、广告、营销、销售优惠及商业资讯等，除非您已表示不希望我们为此类目的处理您的个人资料；
(j) 储存并执行数据分析相关程序；
(k) 向您发送节日问候、特别纪念日信息或其他类似信息，以及发布或刊登祝贺讯息、公告及有关晋升与活动资格之表扬；
(l) 允许第三方就其广告、促销或营销活动与您联系；
(m) 为遵守适用于我们的法律、法规、指引或行业规范所规定的任何法律或监管义务。
您在此同意并授权SHOM向以下各相关方提供、告知、分享或透露您的个人资料：
(a) 相关的子公司、联营公司或控股公司，包括未来成立的实体；
(b) 政府机构、地方当局、公用事业服务提供商、法定机构、执法机构，以及在法律及行业监管或其他主管机关要求或授权的情况下，为履行任何法律下的监管职能或执行法院命令或判决；
(c) SHOM的员工、审计师、顾问、会计师、律师、供应商、联合营销伙伴、保险公司；
(d) SHOM所指定的服务提供商或产品供应商；
(e) 金融机构，以便于处理付款及/或维护与SHOM及您或您公司之间业务或合同关系相关的财务记录。
(a) 作为个人，您有权要求查阅本公司所持有的关于您的个人资料。此类申请必须以书面形式提交至本公司指定的资料控制负责人。公司将尽一切合理努力，确保您的个人资料保持准确和最新。然而，我们也恳请您在个人资料有任何变更时，及时通知本公司。若您认为本公司所持有的任何人资料不准确，您有权要求更正该资料。此外，在符合相关法律或监管要求的前提下，您可要求封锁或删除已被不当处理的个人资料。
(b) 若您希望了解更多有关如何限制处理您的个人资料、撤回您的同意、要求限制资料处理（须符合任何适用的资料保留法律依据），或要求将您所同意提供的个人资料以兼容的机器可读格式传输至另一机构，或如您对个人资料有任何进一步的疑问或欲提出投诉，您可通过以下方式联系SHOM的个人资料保护专员（PDP Officer）：电邮至pdp@shom.com.my或致电客户服务部03-3348 8588。
6. 资料安全
我们已实施合理的实体、技术和组织措施，以保护您的个人资料免遭意外丢失、未经授权或非法存取、使用、篡改或泄露。这些措施包括：通过受控的用户凭证，限制仅授权人员存取个人资料、在雇佣状态变更时立即撤销存取权限、维护资料储存地点的实体安全、并部署网络安全工具，如防病毒软件及系统备份等。此外，通过可移动媒介或云端服务传输个人资料的行为将受到严格规范，须经高层管理批准，并依照适用的个人资料保护法律执行。所有访问和传输活动都会被记录与监控，且任何参与处理个人资料的第三方服务供应商，均须在合同上承诺确保资料保密，并遵守相关的资料保护义务。
我们将根据本《隐私声明》及/或您与SHOM或其子公司之间的协议条款，在您与我们维持业务关系期间保留您的个人资料。其后，我们可能在合理期间内继续保留，以保障SHOM、其子公司和/或客户的合法权益，遵守法律规定，并依据SHOM的相关政策或资料最初收集时的目的进行保存，且在适用法律允许或要求的范围内执行。
您所提供的任何个人资料将按照《个人资料保护法》（PDPA）的规定，以最高的安全标准进行处理。在某些情况下，若我们的服务供应商或业务合作伙伴涉及于马来西亚以外的国家，我们可能需要将您的个人资料传输至该等国家。您在此同意我们在这些情况下将您的个人资料传输至马来西亚以外的地区。我们将采取合理措施，确保我们的服务供应商或业务合作伙伴不会将您的个人资料用于提供合同服务以外的其他用途，并对您的个人资料进行充分的保护。在提供涉及将您的个人资料传输至马来西亚以外地区的服务时，我们将确保已实施足够的保护措施，以保障您个人资料的安全。
(a) 链接至其他网站
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当您访问我们的网站时，小型数据文件（称为cookies）可能会储存在您的浏览器中。这些cookies可能包含有关您、您的设备或您的偏好等信息，主要用于确保网站的正常运作并提升您的使用体验。您可随时通过浏览器设置管理或控制cookies的使用。
当您使用我们的线上服务时，可能需要您提供个人资料，用于账户注册、身份验证及市场营销等目的。所收集的个人资料将被严格保密处理。除第3项所列目的或特定目的外，任何其他用途均须事先获得您的同意方可进行。
我们保留随时修改、更新或修订本政策条款的权利，并会在网站上发布更新后的版本。我们鼓励您定期查阅本《隐私声明》，以便通过下方的生效日期，了解任何更新或变更。
若本《隐私声明》的英文版本与中文版本之间出现任何不一致或冲突，应以英文版本为准。
本《隐私声明》最后更新于2025年7月1日。
